コピーできるもの、できないもの
そうそうマネのできないもの
※10分タイピングで書いています。
先日、受講してきたセミナーで勉強させてもらったフレーズを共有したいと思います。
”他国で新幹線（のマネモノ）を作れたとしても、安全に運行することはできない。すなわち安全のノウハウはそうそうマネできない。”
うーんなるほど！とヒザを打ちました。日本でこれだけ安全に新幹線を運行できているのはノウハウという薄っぺらなマニュアル程度のもので成り立っているのではなく、文化（習慣化）レベルまで落とし込まれているから。ということを教わりました。
いくら機械（ハード）が優れていたとしても、それを扱うソフトがスタッフに浸透していなければ本来の意味でも使いものになっていないということになってしまうのですね。フツーに見ても時間がかかるでしょう。
と、ここまで書くと、以前のJR北海道のずさんさも対極的ですが文化だったのだとふと思ってしまいました。
これも同じように時間がかかるのでしょうね。うーんもどかしいっ！